Thuỳ Dương - Chuyên Gia An Ninh

Dịch vụ Bảo vệ Bệnh Viện, Phòng Khám, Trung Tâm Y Tế

Bệnh viện là nơi rất phức tạp với hàng ngàn người ra vào và lưu trú mỗi ngày. Để đảm bảo công tác an ninh và an toàn cho người bệnh, thân nhân và CBVN Bệnh viện là điều vô cùng quan trọng. Do vậy, việc lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ bệnh viện uy tín là đều được các quản lý tại bệnh viện rất quan tâm.

Vậy, làm sao để lựa chọn được một công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín? Hãy cùng Bảo Vệ Ngày Và Đêm tìm hiểu chi tiết tại bài viết này.

1. Tại sao cần thuê Dịch vụ bảo vệ Bệnh viện, trung tâm y tế?

1.1 Tổng quan về Bệnh viện, trung tâm y tế

Bệnh viện là tổ chức chăm sóc sức khỏe cung cấp dịch vụ điều trị bệnh tật cho bệnh nhân bởi các bác sĩ, nhân viên y tế và điều dưỡng chuyên ngành với các thiết bị y tế.

Có nhiều mô hình Bệnh viện, được phân loại theo tuyến Trung ương, đại phương, chuyên khoa. Trong đó, mô hình phổ biến nhất là Bệnh viện Đa Khoa.

Cơ sở vật chất Bệnh viện gồm:

Nhiều tòa nhà trong một khu vực, được tách biệt với xung quanh.
Bên trong mỗi tòa nhà đều có rất nhiều phòng bệnh, nhiều phòng chức năng và rất nhiều thiết bị y tế đắt tiền.
Bệnh viện hoạt động 24/7, hàng ngày có cán bộ, bác sĩ, điều dưỡng, y tá làm việc.
Tại Bệnh viện thường có hoạt động khám chữa, cấp cứu, hồ sức.
Lượng bệnh nhân thường quá tải so với công xuất của bệnh viện. Nhiều trường hợp người thân, người nhà ở lại bệnh viện để chăm sóc bệnh nhân.

1.2 Những nguy cơ mất an toàn, an ninh tại Bệnh viện, Trung tâm y tế là gì?

Theo kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ Bảo vệ Bệnh viện. Bảo vệ Ngày và Đêm nhận thấy rằng ở bệnh viện thường tiềm ẩn các nguy cơ mất an ninh trật tự, mất an toàn như:

Người bệnh, người nhà bệnh nhân không tuân thủ các quy định của bệnh viện.
Các bệnh nhân không giữ bình tĩnh và duy trì văn hóa xếp hàng, đợi đến lượt mình, mà chen lấn, chen ngang, dẫn đến mâu thuẫn, cãi cọ, va chạm.
Bệnh nhân tự do vào phòng khám quá đông, ảnh hưởng đế hoạt động chuẩn đoán, khám chữa của bác sĩ.
Đối tượng lợi dụng tình trạng đông người móc tú, trộm cắp tiền của Bệnh nhân.
Ban đêm đối tượng thâm nhập phòng bênh nhân, phòng làm việc vác sĩ, phòng chức năng trộm cắp tiền, tài sản.
Nguy cơ mất an toàn đối với đội ngũ cán bộ, vác sĩ, nhân viên y tế trước sự mất kiểm soát của người thân bệnh nhân…

2. Lợi ích sử dụng Dịch vụ Bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp

Như đã đề cập ở trên, bệnh viện là nơi rất phức tạp với hàng nghìn lượt người ra vào mỗi ngày, đủ mọi tầng lớp. Do vậy, sự hỗn tạp và nguy cơ mất an ninh là điều thường trực. Do vậy, để đảm bảo hoạt động của bệnh viện diễn ra an toàn, ổn định, các bệnh viện cần có đội ngũ bảo vệ túc trực 24/24. Lực lượng bảo vệ tại bệnh viện sẽ thực hiện toàn bộ các công việc quản lý, giám sát, chỉ dẫn, giúp đỡ, đảm bảo an ninh tại bệnh viện như:

Mục đích chính là:

Đảm bảo an ninh, trật tự.
Kiểm soát cổng, điều phối giao thông, quản lý bãi xe cán bộ, bác sĩ, bệnh nhân.
Duy trì quy định của bệnh viện về đăng ký khám chữa của bệnh nhân.
Đón tiếp, chỉ dẫn thông tin, giúp đỡ Bệnh nhân khi cần thiết.
Kiểm soát và bảo đảm an toàn cho thiết bị, máy móc, cơ sợ vật chất của bệnh viện.
Thường xuyên kiểm tra, xử lý các vấn đề an toàn cháy nổ, duy trì quy định về PCCC.
Kiểm soát luồng người đi lại trong bệnh viện.
Khuyến cáo bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cảnh giác, bảo vệ tài sản của mình.

3. Dịch vụ bảo vệ Bệnh viện chuyên nghiệp là gì?

Dịch vụ bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp được cung cấp bởi 1 công ty bảo vệ đã được sở kế hoạch đầu tư cấp phép. Công ty đó phải đầy đủ tư cách pháp nhân, đủ điều kiện an ninh trật tự, có chứng chỉ hành nghề.

Đặc biệt, công ty bảo vệ đó phải có năng lực nghiệp vụ, kinh nghiệm quản lý, có đội ngũ nhân sự hùng hậu, nhân viên bảo vệ được tuyển dụng kỹ lưỡng, được đào tạo, tập huấn, cấp chứng chỉ nghiệm vụ. Nhân viên bảo vệ bệnh viện phải thông thạo sơ đồ bệnh viện, lắm rõ giao thông nội bộ, biết rõ các hệ thống kỹ thuật như:

Hệ thống quản lý bãi xe thông minh;
Hệ thống giám sát an ninh, vị trí mắt camera;
Hệ thống PCCC;
Lắm rõ nội quy, quy định của bệnh viện;
Thông thạo quy trình khám chữa của các khoa;

Ngoài ra công ty bảo vệ chuyên nghiệp phải trú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên bảo vệ. Một nhân viên bảo vệ đạt chuẩn ngoài có nghiệp vụ tốt phải có “tâm” và “thái độ phục vụ tốt”. Đồng thời phải đưa ra phương án bảo vệ bệnh viện tối ưu, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn phải đảm bảo phòng ngừa được hết các nguy cơ mất an ninh, an toàn cho bệnh viện trong quá trình cung cấp, duy trì dịch vụ.

4. Thuê dich vụ bảo vệ bệnh viện! Tại sao nên chọn Bảo vệ Ngày và Đêm?

* Hình ảnh mạnh mẽ thân thiện, hiện đại cho khách hàng.

* Tác phong nhanh nhẹn, nghiệp vụ tinh thông.

* Quyền lợi của khách hàng là trách nhiệm của Ngày & Đêm.

* Phí dịch vụ cạnh tranh hợp lý từ phổ thông tới cao cấp.

* Bảo hiểm trách nhiệm công cộng, bảo hiểm trách nhiệm 25 tỷ.

* Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng DVBV theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

* Hệ thống kiểm soát chất lượng liên tục 24h/7.

4.1 Điểm mạnh của công ty dịch vụ bảo vệ Ngày và Đêm:

* Đội ngũ hơn 7.000 nhân viên bảo vệ khắp cả nước, có thể đáp ứng được mọi yêu cầu về quân số trong thời gian ngắn nhất

* Vận dụng công nghệ vào quản lý nhân sự, kiểm soát chất lượng -> đảm bảo tối ưu chi phí mà vẫn giải quyết được nhu cầu an ninh sát thực tế

* Cơ sở hạ tầng và nguồn vốn lớn đủ để phục vụ các KH lớn (30 VP-CN)

* Kiểm soát chất lượng liên tục 24/7: Lực lượng cơ động và đội tuần tra thường xuyên kiểm tra mục tiêu, sẵn sàng đáp ứng tình huống khẩn cấp, khắc phục ngay lập tức mọi sự cố vào bất cứ thời gian nào.

* Không bao giờ chậm lương nhân viên

4.2 Các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bảo vệ Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế chuyên nghiệp:

Yêu cầu về nghiệp vụ:

* Đã qua lớp đào tạo về pháp luật.

* Đã qua lớp đào tạo bảo vệ Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế của NDS.

* Đã qua lớp đào tạo giải quyết các sự cố trong bảo vệ Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế.

* Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên dụng như: gậy sắt, roi điện, gậy sáng điều phối xe, …

* Độ tuổi từ 20 – 52 tuổi, và đáp ứng được các tiêu chí riêng về ngoại hình của NDS.

Yêu cầu về trang phục:

Công ty bảo vệ Ngày & Đêm trang bị đồng phục phù hợp với Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế gồm: Đồng phục bảo vệ, áo phản quang, bộ đàm, … các công cụ hỗ trợ tuỳ mục tiêu.

Yêu cầu về công cụ hỗ trợ:

Trang bị các công cụ hỗ trợ chuyên dụng cho bảo vệ sự kiện như: Súng, Gậy sắt, roi điện, áo chống đâm, mũ chống bạo động, bộ đàm chuyên dụng, gậy sáng điều phối giao thông…

Khách hàng tiêu biểu

Những chương trình lớn tiêu biểu của Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm cung cấp dịch vụ bảo vệ Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế như: Bệnh viên Tâm Anh, Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC, Bệnh viện Đa Khoa Vĩnh Long, Bệnh viện Đa Khoa Phương Đông, Bệnh viện ĐK Vĩnh Long, Bệnh viện Đại Học Y Dược Huế, Bệnh viện Đại Học Y Dược Cần Thơ, …

Quý khách có thể xem hồ sơ năng lực của công ty Bảo vệ Ngày và Đêm tại đây.

Liên hệ:

Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Ngày và Đêm là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ Bệnh viện, Phòng khám, Cơ sở y tế uy tín và chuyên nghiệp nhất hiện nay. Nhân viên bảo vệ của Bảo vệ Ngày và Đêm được đào tạo và huấn luyện bài bản để có thể xử lý linh hoạt tất cả các trường hợp dù xấu nhất xảy ra. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0906 663 115 (Ms Thuỳ Dương) để được tư vấn và hỗ trợ.

—–

Hãy Gọi ngay cho chúng tôi để được phục vụ tốt nhất: